Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Wilt u een bestelling (deels) retourneren? Stuur een e-mail naar info@mlccn.nl en wij zullen een retour ticket aanmaken voor u. Voor een succesvolle retourzending hanteren wij de volgende richtlijnen:

Binnen 14 dagen na ontvangst dient een retour ticket aangemaakt te worden, dit kan via info@mlccn.nl.
Binnen 5 werkdagen na het aanmaken van de retour ticket dient de retour bestelling verstuurd te worden.
Het item wat u wilt retourneren moet ongedragen en onbeschadigd zijn.
De retournering dient goed en stevig verpakt te zijn, bij voorkeur in de originele verpakking.
De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.

Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we u een e-mail om dit te bevestigen. We zullen u hierbij ook informeren of de terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen gebaseerd op bovenstaande punten. Hierbij kunnen geen rechten ontleent worden aan de klant.

Heeft u een beschadigd product ontvangen? Neem dan contact op met ons via info@mlccn.nl
Voor vragen en/of opmerkingen kunt u een e-mail sturen naar info@mlccn.nl of contact met ons opnemen via onze social media.